箕面保育園
苦情解決責任者 園 長 中村 ゆみ
苦情受付担当者 副園長 辻 陽子
TEL 072-723-5252 FAX 072-724-4031
みのおっこ保育園
苦情解決責任者 分園長 酒井 清香
苦情受付担当者 主 任 島中 美和
TEL 072-734-7734 FAX 072-734-7733
苦情解決第三者委員
藤田 さえ子 TEL 06-6474-8746
樋口 和恵 TEL 072-232-5400
子ども未来創造局 幼児教育保育室
苦情解決責任者 室長
苦情受付担当者 参事
TEL 072-724-6737 FAX 072-721-9907
保育園へのお申し出について
1. 保育園に関するご意見・苦情・相談をお伝えください。
2. 苦情内容と解決結果は第三者委員(法人の評議員・法人監事)へ報告し、必要に応じて指導・助言を得ます。
3. 苦情と解決結果については、保育園ホームページにて毎月公表します。
幼児教育保育室へのお申し出について
1. 保育園に関するご意見・苦情・相談を幼児教育保育室でもお受けします。
2. 苦情の内容と解決結果は市の保健福祉苦情調整委員会(市の職員構成により構成)へ報告し、必要に応じて指導・助言を得ます。
3. 苦情と解決結果は毎年「保健福祉サービスにおける相談・苦情の受付・解決状況報告」として市の健康福祉部健康福祉政策課より概要を公表します。
苦情解決制度の根拠法令:社会福祉法第82条、箕面市保健福祉サービスにおける苦情の解決等に関する要綱
【苦情の状況】
12月の苦情受付は0件でした。
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